Terms of Business

• 1.1 Vendedor: Asiatic Carpets Limited, una empresa inglesa número 01332676, con oficina registrada en Occ Estate, 105 Eade Road, Londres, N4 1TJ.
• 1.2 Cliente: la persona, siendo un negocio, cuya Orden es aceptada por el Vendedor. Cuando cualquier orden sea realizada por una persona en nombre de, o para beneficio de, otra persona, entonces "Cliente" se interpretará en consecuencia.
• 1.3 Contrato: el contrato entre el Vendedor y el Cliente para la venta y compra de los Bienes de acuerdo con estos Términos y cualquier Orden aceptada por el Vendedor.
• 1.4 Consumidor Final: un cliente consumidor del Cliente especificado en una Orden para ser receptor de los Bienes conforme al servicio de envío directo del Vendedor suministrado al Cliente.
• 1.5 Bienes: los bienes (incluyendo, sin limitación, cualquier entrega parcial de los bienes o partes de los mismos) que el Vendedor debe suministrar conforme a estos Términos y cualquier Orden.
• 1.6 Orden: la orden del Cliente para los Bienes, en cualquier forma, detallando al menos: (i) una descripción de los Bienes a comprar en términos de calidad, tamaño y diseño; (ii) el número de Bienes a comprar; (iii) la dirección a la que el Vendedor debe entregar los Bienes o la confirmación de que el Cliente recogerá los Bienes del Vendedor; y (iv) cualquier otro detalle requerido por el Vendedor (como información sobre INCOTERMS aplicables, costos por compras en volumen, etc.); todo lo cual debe ser aceptado por el Vendedor por escrito conforme a la Cláusula 3.2 antes de que se forme un Contrato.
• 1.7 Persona: incluye una referencia a cualquier individuo, empresa, sociedad, fideicomiso, asociación, departamento gubernamental o autoridad local u otra autoridad o entidad (ya sea corporativa o no corporativa).

Estos Términos de Negocio y la Política de Reclamaciones y Devoluciones del Vendedor (según la cláusula 10) constituirán el acuerdo completo entre las partes en relación con los Bienes (excepto por los términos adicionales aplicables impuestos por el Vendedor) y prevalecerán y excluirán cualquier otro término estipulado por el Cliente.

• 3.1 Un Pedido constituye una oferta por parte del Cliente para comprar Bienes de acuerdo con estos Términos. El Cliente es responsable de asegurar que cualquier Pedido esté completo y sea preciso.
• 3.2 Un Pedido solo se considerará aceptado por el Vendedor cuando este emita una aceptación por escrito del Pedido (que puede ser por correo electrónico), momento en el cual el Contrato entrará en vigor.
• 3.3 El Vendedor no está obligado a aceptar ningún Pedido.
• 3.4 Una cotización para cualquier bien dada por el Vendedor no constituirá una oferta. Una cotización solo será válida por un período de 30 días desde su fecha de emisión.
• 3.5 El Cliente garantiza, se compromete y declara que es una empresa y, por lo tanto, un cliente comercial; y que el Cliente está celebrando un Contrato como tal.

4.1 Si el Cliente lo solicita, el Vendedor organizará la entrega de los Bienes al Cliente (o, sujeto a la Cláusula 4.2, a otra parte), pero dicha entrega será a cargo y riesgo del Cliente, salvo que el Vendedor acuerde lo contrario por escrito.

4.2 A solicitud del Cliente (como parte de un Pedido aceptado), el Vendedor acepta proporcionar un servicio de envío directo mediante el cual entregará los Bienes directamente a los Consumidores Finales en las direcciones proporcionadas por el Cliente. Respecto a dicho servicio de envío directo:

• 4.2.1 El Vendedor hará esfuerzos comercialmente razonables para entregar los Bienes correspondientes a una dirección debidamente especificada dentro del plazo de entrega acordado.
• 4.2.2 El Vendedor no será responsable por información de entrega incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente o cualquier Consumidor Final.
• 4.2.3 La entrega se considerará completada cuando los Bienes correspondientes hayan sido entregados en la dirección del Consumidor Final proporcionada, o cuando se intente la entrega pero no pueda completarse debido a circunstancias fuera del control del Vendedor.
• 4.2.4 Si el Consumidor Final no está presente para aceptar la entrega, el Vendedor: (i) dejará una notificación de entrega en la dirección; (ii) retendrá los Bienes correspondientes por un período razonable de retención (por ejemplo, 7 días); y (iii) si se solicita una nueva entrega, podrán aplicarse cargos adicionales de entrega que podrán ser facturados al Cliente.
• 4.2.5 Tras una entrega fallida y la expiración del período de retención, el Vendedor podrá, a su discreción: (i) devolver los Bienes no entregados a las instalaciones del Vendedor y cobrar tarifas adicionales por la devolución y reposición; o (ii) disponer de los Bienes no entregados, previa notificación por escrito al Cliente.
• 4.2.6 El riesgo sobre los Bienes pasará al Cliente al momento de la entrega al Consumidor Final, o en el primer intento fallido de entrega, o en las circunstancias especificadas en la Cláusula 7.5 si ocurriera antes.
• 4.2.7 Sin perjuicio de la Cláusula 6, el Vendedor no será responsable por ninguna pérdida, daño o retraso causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo intentos fallidos de entrega debido a la ausencia del Consumidor Final.
• 4.2.8 El Cliente deberá proporcionar información de entrega precisa y completa para todos los Consumidores Finales y notificar al Vendedor de inmediato cualquier cambio.
• 4.2.9 El Cliente seguirá siendo responsable de todos los costos, cargos y tarifas incurridos en relación con la entrega, reentrega o entrega fallida de los Bienes. Cualquier venta de Bienes a un Consumidor Final será realizada por el Cliente; el Vendedor solo proporciona un servicio de entrega directa a los Consumidores Finales en nombre del Cliente.
• 4.2.10 El Cliente indemnizará y mantendrá indemne al Vendedor contra cualquier reclamación, pérdida o responsabilidad derivada de la entrega del Vendedor a los Consumidores Finales, incluyendo reclamaciones relacionadas con detalles de entrega incorrectos o la falta de aceptación de la entrega.
• 4.2.11 Tanto el Vendedor como el Cliente podrán terminar el servicio de envío directo con un aviso previo por escrito de 7 días, sujeto al cumplimiento de cualquier obligación pendiente bajo estos Términos.

4.3 Respecto a cualquier entrega, ya sea o no conforme al servicio de envío directo:

• 4.3.1 El Vendedor hará esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con cualquier fecha de entrega acordada, pero no será responsable por no cumplir dicha fecha.
• 4.3.2 El Vendedor no tiene obligación de proporcionar maquinaria o equipo para la descarga de los Bienes. Si se requiere asistencia para la descarga, dicha asistencia será bajo el riesgo del Cliente y este indemnizará al Vendedor por cualquier daño sufrido como consecuencia de dicha descarga.
• 4.3.3 Todos los gastos, costos y cargos incurridos por el Cliente bajo un Contrato y/o en relación con la importación de los Bienes serán pagados por el Cliente.

• 5.1 Los precios que el Cliente debe pagar por los Productos serán los que figuran en la lista de precios publicada por el Vendedor en el momento en que se realizó el Pedido, excluyendo los importes de IVA, embalaje, seguro y transporte (todos los cuales serán pagaderos adicionalmente cuando corresponda).
• 5.2 Salvo que el Vendedor acuerde lo contrario por escrito, el Cliente deberá pagar todas las facturas del Vendedor mediante pago en libras esterlinas a la cuenta bancaria del Vendedor (según se notifique al Cliente), dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura; sin compensación ni deducción.
• 5.3 Los Clientes pueden pagar en euros o dólares estadounidenses mediante acuerdo previo por escrito con el Vendedor.
• 5.4 Cuando un pagaré sea el instrumento de pago, deberá ser debidamente aceptado y devuelto dentro de los 14 días posteriores a su emisión, salvo que se haya acordado un plazo más largo por escrito. El Vendedor se reserva el derecho de cambiar las condiciones de pago en cualquier momento, cuando a su juicio, la situación financiera del Cliente o sus registros de pago anteriores lo justifiquen.
• 5.5 Sin perjuicio de cualquier derecho y recurso que tenga el Vendedor, si el Cliente no realiza el pago en la fecha debida: (i) el Vendedor podrá facturar y el Cliente deberá pagar intereses sobre el importe adeudado hasta la fecha de pago a la tasa establecida por la Ley de Pago Tardío de Deudas Comerciales (Intereses) de 1998 (o cualquier legislación sucesora); y (ii) el Cliente reembolsará los gastos del Vendedor, incluidos, sin limitación, los honorarios legales y de recuperación y los costos de cobro.

• 6.1 El Vendedor no será responsable por pérdidas, daños o gastos sufridos por el Cliente debido a retrasos en la ejecución o incumplimiento causados por circunstancias imprevistas o por causas fuera del control del Vendedor que impidan o dificulten la ejecución.
• 6.2 Cualquier fecha especificada para la entrega de los Bienes se considera una estimación y el plazo para la entrega nunca será esencial ni se considerará como tal.
• 6.3 Si no se especifica una fecha de entrega, la entrega se realizará dentro de lo que el Vendedor considere un plazo razonable.

• 7.1 A pesar de la entrega al Cliente, el título y la propiedad de los Bienes permanecerán con el Vendedor hasta que el Cliente haya pagado al Vendedor o a cualquier tercero designado por escrito por el Vendedor el precio total de los mismos. Para evitar dudas, el título no se transferirá hasta que se haya realizado el pago completo de cualquier instrumento negociable (incluyendo, sin limitación, una Letra de Cambio) emitido por el Cliente.
• 7.2 Si en algún momento el pago de las sumas adeudadas al Vendedor está atrasado, el Vendedor o su representante podrá entrar en las instalaciones del Cliente y recuperar y disponer de los Bienes sin responsabilidad hacia el Cliente.
• 7.3 Hasta que la propiedad de los Bienes pase al Cliente: (i) el Cliente mantendrá los Bienes como agente fiduciario y depositario del Vendedor y deberá mantener los Bienes separados de la propiedad del Cliente y de terceros, debidamente almacenados, protegidos, asegurados e identificados como propiedad del Vendedor; (ii) si el Vendedor lo requiere, el Cliente permitirá el acceso del Vendedor o su representante a las instalaciones del Cliente para asegurar que los Bienes estén claramente identificados como propiedad del Vendedor; y (iii) el Cliente tendrá derecho a revender o usar los Bienes en el curso ordinario de su negocio, pero deberá rendir cuentas al Vendedor por los ingresos de la venta, indemnizaciones de seguros o de otro tipo de los Bienes y deberá mantener todos esos ingresos separados del dinero o propiedad del Cliente o de terceros.
• 7.4 El Cliente no tendrá derecho a pignorar ni a gravar de ninguna manera como garantía por cualquier deuda los Bienes que sigan siendo propiedad del Vendedor, pero si el Cliente lo hace, todas las sumas adeudadas por el Cliente al Vendedor (sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso del Vendedor) se vencerán y serán exigibles inmediatamente.
• 7.5 Aunque la propiedad de los Bienes no pase al Cliente salvo lo dispuesto anteriormente, los Bienes estarán bajo el riesgo del Cliente desde la fecha de la factura del Vendedor al Cliente por los mismos.

8.1 Nada en un Contrato limitará o excluirá la responsabilidad del Vendedor por: muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, o la negligencia de sus empleados, agentes o subcontratistas; fraude o representación fraudulenta; incumplimiento de los términos implícitos por el artículo 12 de la Ley de Venta de Bienes de 1979; productos defectuosos según la Ley de Protección al Consumidor de 1987; o cualquier asunto respecto al cual sería ilegal para el Vendedor excluir o limitar la responsabilidad.

8.2 Sujeto a la cláusula 8.1 anterior:

• 8.2.1 Todas las condiciones, garantías y otros términos implícitos por ley o de otro modo, quedan, en la máxima medida permitida por la ley, expresamente excluidos.
• 8.2.2 La responsabilidad del Vendedor frente al Cliente respecto a los Bienes se limitará al precio pagado o pagadero por dichos Bienes.
• 8.2.3 El Vendedor excluye expresamente, en la máxima medida permitida por la ley: (i) cualquier responsabilidad por pérdidas o daños indirectos o consecuentes sufridos por el Cliente derivados de o en conexión con un Contrato; (ii) pérdida de ingresos o rentas; (iii) pérdida de negocio; (iv) pérdida de beneficios o contratos; (v) pérdida de ahorros anticipados; (vi) pérdida de datos; (vii) pérdida de buena voluntad; (viii) pérdidas derivadas de reclamaciones de terceros; (ix) tiempo de gestión u oficina desperdiciado; y (x) responsabilidad por pagos ex gratia; cualquiera que sea la forma en que cualquiera de los anteriores pueda surgir (y sea o no previsible); siempre que esta cláusula 8.2.3 no impida reclamaciones por pérdida o daño a la propiedad tangible del Cliente distinta de los Bienes.

• 9.1 Cuando los Bienes se vendan al Cliente en base a una venta con devolución, los Bienes deberán ser devueltos al Vendedor en la fecha especificada por el Vendedor. Si no se ha especificado ninguna fecha, el Vendedor podrá en cualquier momento exigir que los Bienes sean devueltos total o parcialmente dentro de un período de tiempo estipulado por el Vendedor. Los Bienes serán devueltos por cuenta y riesgo del Cliente.
• 9.2 Cuando los Bienes se vendan en consignación, la transacción se interpretará en todos los aspectos como una transacción de venta con devolución. En cuanto a los Bienes devueltos, el Vendedor tiene derecho a rechazar la aceptación de la devolución de Bienes que no estén en condiciones impecables. Para los Bienes que estén en condiciones impecables pero que hayan sido retirados de su embalaje original, el Vendedor podrá cobrar al Cliente el costo de reempaquetarlos.

• 10.1 Cuando se entreguen los Bienes, el Cliente deberá revisarlos. En ausencia de una notificación escrita de daño, defecto o falta anotada en la nota de envío en el momento de la entrega, se considerará que dichos Bienes han sido entregados intactos.
• 10.2 En cualquier caso, el Vendedor quedará exento de cualquier responsabilidad respecto a los asuntos de esta cláusula 10, a menos que se inicien y notifiquen procedimientos legales al Vendedor dentro de los 6 meses siguientes a la notificación de la entrega prevista.
• 10.3 Respecto a cualquier reclamación (incluyendo, sin limitación, devoluciones) sobre los Bienes, se aplicará la Política de Reclamaciones y Devoluciones del Vendedor y el Cliente deberá cumplir con esta (disponible en asiatic.co.uk/pages/returns-policy).
• 10.4 El Vendedor se reserva el derecho de modificar la Política de Reclamaciones y Devoluciones del Vendedor de vez en cuando.
• 10.5 Siempre sujeto a la cláusula 10.3 y a la Política de Reclamaciones y Devoluciones del Vendedor: (i) los Bienes que el Cliente declare como defectuosos serán reemplazados, si el Vendedor acepta que están defectuosos y si es posible; (ii) si los Bienes que el Vendedor acepta como defectuosos no pueden ser reemplazados, el Vendedor reembolsará el precio de compra; y (iii) sujeto a lo anterior, el Cliente no tendrá derecho a reclamar al Vendedor por pérdidas, daños o gastos que surjan directa o indirectamente de dichos defectos.
• 10.6 Siempre sujeto a la cláusula 10.3 y a la Política de Reclamaciones y Devoluciones del Vendedor, no se aceptará ninguna reclamación por Bienes defectuosos dañados en tránsito, falta de entrega o pérdida de bienes, a menos que se presente una reclamación completa por escrito al Vendedor dentro de los 7 días siguientes a: (i) la notificación de la entrega prevista para Bienes dañados en tránsito, Bienes defectuosos o casos de falta; y (ii) la fecha en que dichos Bienes deberían haber llegado a su destino en caso de pérdida de Bienes.

11.1 Sujetos a la ley aplicable, si el Cliente cesa sus actividades comerciales, suspende o amenaza con suspender el pago de sus deudas, o no puede pagar sus deudas a su vencimiento, admite su incapacidad para pagar sus deudas o se declara insolvente, el Vendedor tendrá el derecho de rescindir el Contrato de inmediato y cualquier pedido pendiente se considerará resuelto sin perjuicio de cualquier derecho del Vendedor.

• 12.1 Cualquier aviso que deba darse en virtud del presente se realizará por escrito mediante correo electrónico o correo certificado a la dirección de cada parte notificada por escrito a la otra o especificada en un Pedido.
• 12.2 La falta del Vendedor para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud del presente no constituirá ni se considerará una renuncia o pérdida de dichos derechos.
• 12.3 En caso de conflicto o discrepancia entre estos Términos y cualquier otro término comercial, prevalecerán estos Términos.
• 12.4 Los empleados o agentes del Vendedor no están autorizados a hacer representaciones sobre los Bienes a menos que sean confirmadas por escrito por el Vendedor. Al celebrar un Contrato, el Cliente reconoce que no se basa en, y renuncia a cualquier reclamación por incumplimiento de, representaciones que no estén confirmadas de esta manera.
• 12.5 Si alguna disposición de un Contrato se considera inválida según la ley aplicable, se considerará omitida en la medida de dicha invalidez.
• 12.6 Si el Cliente no recibe los Bienes o no proporciona al Vendedor instrucciones adecuadas de entrega en el momento indicado para la entrega, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para el Vendedor, este podrá: (i) almacenar los Bienes hasta la entrega real y cobrar al Cliente los costos razonables de almacenamiento (incluido el seguro); y/o (ii) vender los Bienes al mejor precio disponible y rendir cuentas al Cliente por el excedente sobre el precio del Contrato o cobrar al Cliente por cualquier déficit por debajo del precio del Contrato.
• 12.7 A menos que los Bienes se vendan bajo una base de venta o devolución, el Cliente no tiene derecho a devolver los Bienes salvo que haya daño, defecto o escasez según lo especificado en la Cláusula 9.
• 12.8 El Cliente mantendrá los términos de un Contrato, y cualquier término bajo el cual haga negocios con el Vendedor, estrictamente confidenciales en todo momento.
• 12.9 Nada en un Contrato establecerá ninguna sociedad o empresa conjunta entre el Cliente y el Vendedor ni constituirá a ninguno como agente o empleado del otro.
• 12.10 El Cliente no podrá, sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor, ceder, transferir, gravar o de otro modo comprometer, crear ningún fideicomiso sobre o tratar de cualquier manera con un Contrato o cualquier derecho, beneficio o interés bajo el mismo, ni transferir, novar o subcontratar cualquiera de sus obligaciones bajo el mismo.
• 12.11 Una persona que no sea parte del Contrato no tendrá ningún derecho bajo el mismo.

13.1 El Contrato y cualquier disputa o reclamación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) que surjan de o en relación con él o su objeto o formación se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley inglesa. Las partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra tendrán jurisdicción no exclusiva.