Guide d'entretien des tapis

ENTRETIEN GÉNÉRAL

Pour un nettoyage courant, nous recommandons l’utilisation d’un aspirateur à succion ; l’utilisation d’un aspirateur avec brosse rotative peut endommager la surface du velours.

Si vous avez acheté un tapis à poils longs, nous vous conseillons de le secouer ou de l’aspirer avec un embout adapté en raison de la longueur des poils. La plupart des petites salissures peuvent être nettoyées avec un chiffon humide. Ne lavez pas votre tapis en machine ni ne le faites nettoyer à sec (sauf indication contraire sur l’étiquette au dos du tapis).

TACHES

Il est important de nettoyer les éclaboussures immédiatement. NE FROTTEZ JAMAIS une tache. Tamponnez les liquides avec un chiffon absorbant sec ou une serviette en papier blanche. Certaines taches peuvent être nettoyées avec un détergent clair très doux et de l’eau tiède ou un bon shampooing pour tapis. Évitez l’excès d’humidité lors du nettoyage de la tache. Séchez le tapis à plat. Si une tache ne peut être enlevée, consultez un spécialiste du nettoyage. Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient endommager le tapis. Ne lavez pas votre tapis en machine ni ne le faites nettoyer à sec (sauf indication contraire sur l’étiquette au dos du tapis).

PERTE DE POILS (Peluches)

Il est tout à fait normal que tous les tapis en laine perdent quelques fibres, c’est une caractéristique naturelle de la laine. La perte de poils est également normale pour certains de nos tapis en fibres synthétiques (acrylique, viscose et polyester). Cette perte est généralement plus visible durant les premiers mois d’utilisation et diminue avec le temps, mais ne disparaît pas complètement. La perte de poils n’affecte pas la durée de vie du tapis. Nous recommandons un passage régulier de l’aspirateur pour éliminer les peluches ou fibres en excès.

APPARITION DE FILS LONGS

Certains tapis peuvent également présenter ce que l’on appelle dans l’industrie du tapis le phénomène de « sprouting » ou boulochage. Cela correspond à l’apparition de fils ou brins plus longs que le reste du velours. Dans ce cas, il suffit de couper ces fils plus longs avec une paire de ciseaux bien aiguisés. Il est important de ne pas tirer sur ces fils longs, car cela pourrait endommager le tapis.

MARQUES OU PLIS DANS LE VELOURS DU TAPIS

En raison de la manière dont les tapis sont emballés et stockés, vous pouvez remarquer, lorsque vous déroulez votre tapis, des lignes ou plis traversant sa largeur. Sur certains tapis, il n’y aura qu’une seule marque à quelques centimètres d’un bord, tandis que sur d’autres (notamment nos tapis en polypropylène économiques), plusieurs plis peuvent apparaître. Ces lignes/plis ne sont pas permanents et s’estompent progressivement avec une utilisation normale et un passage régulier de l’aspirateur.

Certains de nos tapis sont également sensibles à l’« ombrage du velours », notamment ceux qui ont un velours brillant ou velouté (par exemple les tapis Jeff Banks, Kudos et Harlequin). L’« ombrage du velours » est un terme de l’industrie du tapis qui désigne des marques causées par des zones du velours orientées différemment, ce qui modifie la réflexion de la lumière. Ces marques apparaissent plus claires ou plus foncées que le reste du velours. Si vous passez la main sur le velours de certains tapis, vous pouvez voir la couleur s’éclaircir ou s’assombrir légèrement. Le velours du tapis a besoin de quelques semaines pour se stabiliser et s’orienter dans la même direction. Un passage fréquent de l’aspirateur ou un brossage du velours peut accélérer ce processus.

FAIRE PLAT VOTRE TAPIS

Nos tapis sont stockés roulés dans leur emballage plastique pour garantir qu’ils restent en parfait état. Comme ils sont empilés les uns sur les autres, ils peuvent parfois s’aplatir un peu lorsqu’ils sont roulés. Cela signifie qu’ils ne seront pas complètement plats durant les premières semaines après leur déroulement. C’est similaire à un nouveau chemisier ou une paire de rideaux qui sont froissés à la sortie de l’emballage, mais alors que ces articles peuvent être rapidement repassés, les tapis prennent un peu plus de temps. Les tapis de grande taille sont généralement plus affectés que les petits car leur poids est plus important lorsqu’ils sont empilés. Ce n’est pas un défaut du tapis ; c’est temporaire, jusqu’à ce que le tapis prenne sa nouvelle forme déroulée. Certains tapis ont un support rigide qui doit se ramollir dans un environnement chaud pour s’adapter à sa nouvelle forme déroulée. Vous pouvez accélérer ce processus en roulant le tapis dans le sens inverse de son emballage (velours vers l’extérieur). Roulez-le aussi serré que possible et laissez-le dans un endroit chaud (près d’un radiateur par exemple) pendant quelques jours. Vous constaterez que le tapis s’aplatira progressivement jusqu’à être complètement plat. Cela peut prendre de quelques jours à quelques semaines selon le type de tapis que vous avez acheté.